РОЗДІЛ 1. Служби Інтернету

Висновки:

1. Для упорядкування і зберігання адрес електронної пошти використовують адресну книгу. Контакти в ній можна групувати, а потім швидко розсилати листи членам групи.

2. Спам — це небажане повідомлення з рекламною або іншою інформацією.

3. Фішинг — це вид інтернет-шахрайства, метою якого є отримання доступу до конфіденційних даних користувачів.

4. Учасники електронного листування мають дотримуватися правил етикету, і зокрема: обов’язково зазначати тему листа, дотримуватися зазначеної теми, бути ввічливими, підписувати листи тощо.